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Preventa

En esta sección se describen la condiciones de preventa de productos en la Tienda de Juegos de Mesa. Esta condiciones regirán todas la ventas de productos de forma anticipada a la fecha de su lanzamiento, y prevalecerán por encima de las condiciones generales de ventas.

Objeto de la preventa

Se ofrecen en preventa productos que aun no han sido lanzados al mercado, con la intención de realizar una reserva de estos.

Proceso

Cuando un cliente realiza una compra en preventa a la Tienda de Juegos de Mesa, esta realiza una reserva del producto solicitado al distribuidor o fabricante.

Cuando el producto se encuentre disponible para su distribución será enviado a la Tienda de Juegos de Mesa. Al recibir los productos sujetos a la preventa se procederá al envío de estos a los clientes, en el mismo orden en que se han realizado las preventas, dado prioridad a las preventas más antiguas.

Pedidos mixtos

Cuando se realiza un pedido que incluye productos tanto preventa y con disponibilidad inmediata, el cliente puede decidir entre recibir todos los productos juntos o recibirlos según están disponibles. La Tienda de Juegos de Mesa se pondrá en contacto con el cliente para que este decida cuando recibir los productos.

Si el cliente decide recibir los productos según se encuentren disponibles, deberá abonar los gastos de envío para cada una de las expediciones que se realicen. Si el pedido, debido a su importe, estuviera sujeto a gastos de envío gratuitos, al dividirlo en diferentes envíos perderá esta condición, debiendo abonar los gastos de envío.

Stock insuficiente

En el supuesto que el fabricante no haya lanzado suficientes unidades del producto al mercado para cubrir toda la demanda, las preventas que no hayan podido ser satisfechas serán reembolsadas, incluidos los gastos de envío y posibles comisiones debidas a la forma de pago.